Equipo Delivery
Un grupo de expertos al servicio de tu empresa que se
encargará de llevar a cabo los lineamientos estratégicos
definidos a nuestro equipo de trabajo.
- Focal Point
- Fidelización del cliente con nuestros colaboradores.
- Cumplimiento de metas
- Enfocado en nuestra propuesta de valor.
- Metodología ágil
- Adaptamos la forma de trabajo para optimizar tiempos y
brindarle soluciones más flexibles e inmediatas a nuestros
clientes
- Cronograma
- Planeación de actividades en un periodo de tiempo según los
objetivos del cliente.
- Reportería
- Entrega y análisis de resultados a partir de las metas
establecidas con el cliente.
Equipo Marketing
Una célula que se encargará de analizar, perfilar y prospectar leads, para potenciar los resultados de tu negocio.
- Proceso de Gestión
- La calificación de leads con base en los parámetros acordados con el cliente.
- Segmentación
- Perfilamiento de acuerdo a las expectativas de los prospectos.
- Comunicaciones
- El uso de plataformas digitales que crean dinamismo en nuestra propuesta de valor.
- Oportunidades de negocio
- Los leads mejor calificados para cierres óptimos y oportunos.
Equipo Ventas
Una célula especializada en la gestión comercial, que hará un seguimiento sistemático de las oportunidades de negocio generadas por marketing.
- Forecast comercial
- Acompañamiento enfocado al cumplimiento de procesos de gestión de las oportunidades de negocio.
- Salud de las oportunidades
- Planeación de estrategias para mejorar el win rate o porcentaje de ventas.
- Importancia de las ventas digitales
- Entender las condiciones del entorno para el cumplimiento de los objetivos establecidos por el cliente.
Equipo Servicio al Cliente
Una célula especializada en el acompañamiento del cliente antes, durante y después de la adquisición de su vivienda, que garantizará siempre una solución oportuna y formal a su requerimiento..
- Post Venta
- Verificación de incidencias y reportes físicos en los que se permite la óptima ejecución de las garantías del inmueble adquirido.
- PQR
- Recepción, análisis, respuesta e información oportuna que permite atender todas las necesidades del cliente durante su proceso de compra.
